Seděli jsme na obědě s potenciálním klientem firmy, kde jsem tehdy dělal. Byl z Tchaj-wanu. Bavili jsme se o tom, co nás v našem oboru baví.
Řekl jsem, že mě baví legal tech.
Podíval se na mě a řekl:
„Legal tech? What the actual fuck?!“
Dodnes nevím, jestli se ptal, co to je, nebo jen velmi přesně shrnul celej obor. Každopádně se trefil.
Dřív systém, dneska kalkulačka
Legal tech dřív znamenal velký databáze, správu spisů, generování dokumentů a systémy, který stály tolik, že se jejich cenu nikdo neodvážil napsat na web.
Dneska je legal tech i kalkulačka, kterou si právník postaví ve středu dopoledne, protože se mu nechce počtvrtý dělat stejnou věc ručně.
My jsme si pár takových věcí taky zkusili postavit. Většinou kvůli celkem malý blbosti. Něco vytáhnout z dokumentů. Něco porovnat. Něco zkontrolovat.
Dřív bych si na to udělal tabulku.
Teď si uděláš aplikaci.
Protože to jde.
Ty vole, já vyrábím software
Řekneš AI, co chceš. Ona napíše kus kódu. Ty řekneš, že tlačítko nefunguje. Ona ho opraví a rozbije export. Po pár kolech máš něco, co skutečně dělá, co potřebuješ.
A dostaví se nebezpečnej pocit.
Ty vole, já vyrábím software.
Tak přidáš hezčí tlačítko. Přihlašování. Historii. Export do PDF. Možná logo.
A pak tě napadne, že by to mohli používat i ostatní.
Což je přesně ten okamžik, kdy se z člověka, kterej si vyřešil vlastní problém, začíná stávat technická podpora.
Postavit a provozovat je něco jiného
Právníci si dneska můžou sami postavit nástroje přesně podle toho, jak pracujou. Nemusej půl roku vysvětlovat vývojáři, proč lhůta a doba nejsou úplně totéž.
To je skvělý.
Fakt.
Jenže postavit aplikaci a provozovat software jsou dvě úplně jiný disciplíny.
Dokud ji používáš sám, je každá chyba drobná nepříjemnost. Jakmile ji dáš někomu dalšímu, je to reklamace.
Najednou řešíš přístupy, aktualizace, zálohy, bezpečnost a člověka, kterej v pátek večer nahraje soubor v podobě, o který ses domníval, že technicky nemůže existovat.
A potom ti napíše, že to nefunguje.
Bez pozdravu.
V tu chvíli už nejsi právník, kterej si nástrojem ušetřil práci. Jsi technická podpora k vlastnímu nápadu.
Nástroje s jepičím životem
Takže fakt potřebujeme na každou blbost aplikaci?
Možná jo.
Ale rozhodně nepotřebujeme z každý aplikace dělat produkt.
Některý nástroje můžou mít jepičí život. Postavíš je pro jeden problém, udělají svoji práci a pak je bez slavnostního uvedení na trh necháš umřít.
Žádnej web. Žádnej ceník. Žádný demo zdarma na čtrnáct dní.
A hlavně žádný resetování cizích hesel.
Oukej. Zkusili jsme si to. Víme, že to jde.
Možná je právě tohle budoucnost. Ne aplikace na každou blbost, ale aplikace na jednu konkrétní blbost, která po práci zase zmizí.
Svoje aplikace si klidně nechám.
Ale zákaznickou linku k nim nezřizuju.